Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad describe cómo se recogen, utilizan, conservan y protegen los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan el sitio web ferydesign.com.
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de que los datos que nos facilites serán tratados de forma transparente, confidencial y segura.
1. Responsable del Tratamiento de tus Datos
- Titular: Fernando Rohrer
- NIF: 47734001P
- Domicilio Fiscal: Carrer de l'Hospital 36, 08001 Barcelona, España
- Email de contacto: fery@ferydesign.com
- Actividad: Diseño gráfico, branding, marketing, SEO, diseño web y desarrollo web a medida.
2. Datos Personales que Recogemos y Finalidad
En este sitio web se solicitan y tratan datos personales en función de cómo interactúes con nosotros:
- Formulario de contacto y Formulario de presupuesto: Recogemos datos identificativos (como nombre e email) con la finalidad de responder a tus consultas, enviarte los presupuestos solicitados y gestionar la relación precontractual o comercial.
- Suscripción a la Newsletter: Recogemos tu dirección de correo electrónico con tu consentimiento explícito para enviarte novedades, artículos de interés, ofertas y comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.
- Futuras transacciones comerciales (Pasarela Stripe): En caso de contratación de servicios o compra de productos mediante enlaces directos de pago con Stripe, se procesarán los datos estrictamente necesarios para la facturación, cobro y cumplimiento de obligaciones fiscales.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal que nos permite tratar tus datos es:
- El consentimiento del interesado: Al marcar las casillas de aceptación en nuestros formularios de contacto, presupuesto o newsletter, nos autorizas de forma expresa a tratar tus datos para las finalidades indicadas.
- Relación contractual o precontractual: El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato de servicios en el que eres parte o para la aplicación de medidas previas a tu petición (como la elaboración de un presupuesto).
4. Plazo de Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, mientras no solicites su supresión, y en todo caso, durante los plazos legales exigidos por las normativas fiscales y de responsabilidad civil vigentes.
5. Destinatarios y Transferencias Internacionales de Datos
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para poder ofrecerte el servicio, contamos con proveedores tecnológicos esenciales que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas condiciones de privacidad:
- Alojamiento Web (Servidor): El sitio web está alojado en servidores de Hetzner Online GmbH, ubicados en Alemania (Unión Europea), lo que garantiza un nivel óptimo de protección de acuerdo con el RGPD.
- Gestión de Servidores (SaaS): Utilizamos la plataforma RunCloud para la administración técnica de la infraestructura. Al tratarse de una entidad cuya sede operativa se encuentra en Malasia, se adoptan las medidas contractuales y las garantías técnicas y organizativas adecuadas para asegurar que el acceso estrictamente técnico a la infraestructura mantenga los estándares de seguridad requeridos por la normativa europea.
- Pasarela de Pago: En el caso de realizar pagos en línea, los datos de la transacción se comunicarán directamente a Stripe para la gestión segura del cobro.
6. Uso de Herramientas de Terceros (Cookies y Analítica)
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- Seguridad (reCAPTCHA): Implementamos el servicio reCAPTCHA de Google para proteger los formularios frente al spam y accesos automatizados no deseados.
Puedes obtener más información sobre el control, bloqueo y duración de estas herramientas en nuestra Política de Cookies.
7. Tus Derechos
Como titular de los datos, la normativa te otorga plenos derechos sobre ellos. Puedes solicitar en cualquier momento:
- Acceso: Saber qué datos personales estamos tratando.
- Rectificación: Corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
- Supresión ("olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición o Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de lectura común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con que envíes un correo electrónico firmado, adjuntando una copia de tu documento de identidad (DNI/NIF), a la dirección: fery@ferydesign.com.
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).